Купити залізничні квитки просто - “Проїзд“. Купити білет на поїзд по Україні онлайн PROIZD™
Оплачуйте квитки картою 💳 "Національний кешбек"

Купити залізничні квитки просто

Останні відгуки про потяги

Їхали 21 лютого поїзд Київ-Перемишль все чудово проблем не виникало під час поїздки. Персонал привітний))) Квиток на потяг 705К Пшемисль - Київ-Пас
705К: Київ-Пас — Пшемисль
Very useful! I highly recommend it! Квиток на потяг 081К Ужгород - Київ-Пас
081К: Київ-Пас — Ужгород
Поїздка до Львова була комфортною, швидко і з кондеціонером, що порадувало у спеку. Ну і взагалі чистенько. Квиток на потяг 743К Львів - Київ-Пас
743К: Київ-Пас — Львів

Дізнавайся про
всі новини першим

Підпишись на оновлення,
щоб завжди бути в курсі акцій

Часті питання

За скільки днів Укрзалізниця продає квитки?
Продаж квитків відкривається залежно від напрямку за 10 або 20 діб до відправлення, о 8 ранку.
Як зрозуміти верхнє чи нижнє місце?
У вагонах спального типу місця нумеруються непарні (1, 3, 5) — нижні, парні (2, 4, 6) — верхні. Виключення складають потяги міжнародного сполучення, в них місця нумеруються наступним чином — верхні закінчуються на 5/6 (15, 16, 25, 26..), нижні на 1/2 (11, 12, 21, 22..)
Після оплати
Ви отримаєте квитки на вказану пошту та номер телефона. Якщо Ви не вказали пошту і номер телефона, квитки будуть доступні в Кабінеті який створюється автоматично, після оплати.
Як роздрукувати електронний квиток на поїзд?
Квитки друкувати не обов'язково. Ви можете показати квиток в нашому додатку, з кабінету на сайті, з пошти чи картинкою зі смартфону. Головне, щоб QR код був чітким і провідник зміг його зчитати.
Як їхати з дитиною поїздом?
- до 6 років (в потягах міжнародного сполучення по території України до 5 років) проїзд дітей безкоштовний без надання окремого місця. Квиток не оформлюється. Для посадки в поїзд необхідно пред'явити оригінал свідоцтва про народження дитини. При проїзді 2-х дітей до 6 (5 в міжнародних потягах) років на одного дорослого пасажира — для другої дитини необхідно придбати квиток на окреме місце;
- від 6 до 14 років (в потягах міжнародного сполучення від 5 до 10 років) оформляється дитячий квиток зі знижкою до 25%;
- від 14 років ( в потягах міжнародного сполучення від 10 років) оформляється документ за повною вартістю.
Скільки багажу можна брати в потяг?
Кожен пасажир має право безплатно перевозити з собою у вагоні ручну поклажу вагою
до 50 кг. 36 кг (за сумою трьох вимірів не більше 200 см) — безкоштовно,
Ще 14 кг додаткового багажу можна оплатити додатково, вибравши «Надлишок» під полем даних пассажира, в меню «Додатково».
Як придбати постіль в поїзді?
Можливо придбати лише під час купівлі квитка або перед посадкою у касі. Без оплати білизни користуватися матрацом, подушкою та ковдрою заборонено.
Як повернути квиток на потяг?
Повернути квиток можна в особистому кабінеті. При поверненні квитка за ініціативи пасажира завжди утримується комісія, сума відображається на екрані до підтвердження повернення.
При скасуванні рейсу необхідно звернутися в касу для написання претензійної заяви та відшкодування повної вартості квитка.
Як придбати електронний квиток на потяг?
Квитки, які Ви отримуєте після оплати на сайті — це повноцінні проїзні документи, які дають право проїзду на потягах Укрзалізниці. Квитки бувають 2 видів: електронні та з відкладеним друком.
Електронний квиток — це документ, який не потрібно обмінювати на касі. З ним необхідно відразу йти на посадку до вагона потяга.
Квиток відкладеного друку — потрібно обміняти в касі вокзалу. Це можна робити без документів які підтверджують особу.
Як оплатити квиток на поїзд?
Оплата здійснюється онлайн банківськими картками VISA / MASTERCARD / MAESTRO. А також Google Pay та Apple Pay.
Банківська транзакція здійснюється платіжним шлюзом, що сертифікований міжнародним стандартом PCI DSS. Всі дані захищені SSL сертифікатом, що робить платіж повністю безпечним.
Авторизація та синхронізація
Увійти в кабінет або синхронізувати кабінет з раніше створеним профілем можна вказавши прізвище та 4 останні цифри платіжної карти.
Важливо! При оплаті Google Pay або Apple Pay для авторизації необхідно вказувати номер Вашої віртуальної картки, який Ви можете знайти на своєму пристрої. Щоб знайти номер віртуальної картки при оплаті Apple Pay натисніть в телефоні або планшеті:
«Параметри» ➤ «Wallet Apple Pay» ➤ «Інфо» ➤ «Номер рахунку пристрою».Щоб знайти номер віртуальної картки при оплаті Google Pay — натисніть в телефоні або планшеті:
Гаманець ➤ натисніть на карту ➤ натисніть на три крапки вгорі справа ➤ «Номер віртуального рахунку».
Які документи потрібні для посадки в потяг?
При посадці в поїзд пасажир має пред’явити квиток та документ, що підтверджує особу: паспорт, закордонний паспорт, водійське посвідчення або інше.
Чи можна сісти на поїзд на іншій станції?
Пасажир має право здійснити посадку в поїзд на проміжній станції за маршрутом прямування поїзда та має право зайняти місце, яке зазначене в квитку.
Правила перевезення тварин Укрзалізниця
Перевезення тварин здійснюється за наявності ветеринарного документа та сервісного квитка для перевезення тварини, який можна придбати вибравши «тварини, птахи» під полем даних пасажира, в меню «Додатково», при дотриманні усіх норм перевезення.
Як поміняти (переоформити) квиток Укрзалізниці?
Після оплати квитки змінам та обміну не підлягають, змінити дані в документі неможливо. Якщо помилка у написанні прізвища та імені — в квитку допускається до трьох помилок.
За скільки днів Укрзалізниця продає квитки?
Продаж квитків відкривається залежно від напрямку за 10 або 20 діб до відправлення, о 8 ранку.
Як придбати електронний квиток на потяг?
Квитки, які Ви отримуєте після оплати на сайті — це повноцінні проїзні документи, які дають право проїзду на потягах Укрзалізниці. Квитки бувають 2 видів: електронні та з відкладеним друком.
Електронний квиток — це документ, який не потрібно обмінювати на касі. З ним необхідно відразу йти на посадку до вагона потяга.
Квиток відкладеного друку — потрібно обміняти в касі вокзалу. Це можна робити без документів які підтверджують особу.
Як зрозуміти верхнє чи нижнє місце?
У вагонах спального типу місця нумеруються непарні (1, 3, 5) — нижні, парні (2, 4, 6) — верхні. Виключення складають потяги міжнародного сполучення, в них місця нумеруються наступним чином — верхні закінчуються на 5/6 (15, 16, 25, 26..), нижні на 1/2 (11, 12, 21, 22..)
Як оплатити квиток на поїзд?
Оплата здійснюється онлайн банківськими картками VISA / MASTERCARD / MAESTRO. А також Google Pay та Apple Pay.
Банківська транзакція здійснюється платіжним шлюзом, що сертифікований міжнародним стандартом PCI DSS. Всі дані захищені SSL сертифікатом, що робить платіж повністю безпечним.
Після оплати
Ви отримаєте квитки на вказану пошту та номер телефона. Якщо Ви не вказали пошту і номер телефона, квитки будуть доступні в Кабінеті який створюється автоматично, після оплати.
Авторизація та синхронізація
Увійти в кабінет або синхронізувати кабінет з раніше створеним профілем можна вказавши прізвище та 4 останні цифри платіжної карти.
Важливо! При оплаті Google Pay або Apple Pay для авторизації необхідно вказувати номер Вашої віртуальної картки, який Ви можете знайти на своєму пристрої. Щоб знайти номер віртуальної картки при оплаті Apple Pay натисніть в телефоні або планшеті:
«Параметри» ➤ «Wallet Apple Pay» ➤ «Інфо» ➤ «Номер рахунку пристрою».Щоб знайти номер віртуальної картки при оплаті Google Pay — натисніть в телефоні або планшеті:
Гаманець ➤ натисніть на карту ➤ натисніть на три крапки вгорі справа ➤ «Номер віртуального рахунку».
Як роздрукувати електронний квиток на поїзд?
Квитки друкувати не обов'язково. Ви можете показати квиток в нашому додатку, з кабінету на сайті, з пошти чи картинкою зі смартфону. Головне, щоб QR код був чітким і провідник зміг його зчитати.
Які документи потрібні для посадки в потяг?
При посадці в поїзд пасажир має пред’явити квиток та документ, що підтверджує особу: паспорт, закордонний паспорт, водійське посвідчення або інше.
Як їхати з дитиною поїздом?
- до 6 років (в потягах міжнародного сполучення по території України до 5 років) проїзд дітей безкоштовний без надання окремого місця. Квиток не оформлюється. Для посадки в поїзд необхідно пред'явити оригінал свідоцтва про народження дитини. При проїзді 2-х дітей до 6 (5 в міжнародних потягах) років на одного дорослого пасажира — для другої дитини необхідно придбати квиток на окреме місце;
- від 6 до 14 років (в потягах міжнародного сполучення від 5 до 10 років) оформляється дитячий квиток зі знижкою до 25%;
- від 14 років ( в потягах міжнародного сполучення від 10 років) оформляється документ за повною вартістю.
Чи можна сісти на поїзд на іншій станції?
Пасажир має право здійснити посадку в поїзд на проміжній станції за маршрутом прямування поїзда та має право зайняти місце, яке зазначене в квитку.
Скільки багажу можна брати в потяг?
Кожен пасажир має право безплатно перевозити з собою у вагоні ручну поклажу вагою
до 50 кг. 36 кг (за сумою трьох вимірів не більше 200 см) — безкоштовно,
Ще 14 кг додаткового багажу можна оплатити додатково, вибравши «Надлишок» під полем даних пассажира, в меню «Додатково».
Правила перевезення тварин Укрзалізниця
Перевезення тварин здійснюється за наявності ветеринарного документа та сервісного квитка для перевезення тварини, який можна придбати вибравши «тварини, птахи» під полем даних пасажира, в меню «Додатково», при дотриманні усіх норм перевезення.
Як придбати постіль в поїзді?
Можливо придбати лише під час купівлі квитка або перед посадкою у касі. Без оплати білизни користуватися матрацом, подушкою та ковдрою заборонено.
Як поміняти (переоформити) квиток Укрзалізниці?
Після оплати квитки змінам та обміну не підлягають, змінити дані в документі неможливо. Якщо помилка у написанні прізвища та імені — в квитку допускається до трьох помилок.
Як повернути квиток на потяг?
Повернути квиток можна в особистому кабінеті. При поверненні квитка за ініціативи пасажира завжди утримується комісія, сума відображається на екрані до підтвердження повернення.
При скасуванні рейсу необхідно звернутися в касу для написання претензійної заяви та відшкодування повної вартості квитка.